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modifications
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→Rapprochements
Elle représenterait 10% des médecins toutes spécialités en 2018.
L'acteur principal<ref>[http://www.journaldunet.com/economie/sante/1172907-doctolib-mondocteur-marche-rendez-vous-medicaux Journal du Net : Marché]</ref> est la start-up [[wp:fr:doctolib]] ayant beaucoup travaillé les cliniques et hôpitaux, qui rachète [[wp:fr:mondocteur.fr]] (ayant plus misé sur les MG) en juillet 2018, à [[wp:fr:Lagardère Active]] (ex? partenaire de [[wp:fr:Doctissimo]]);Demande de questionnaire en 2019 au consultant pour éventuelle [[téléconsultation]]; se positionne en plateforme intermédiaire [[patient]] [[MG]] et analyse donc les [[DDS]] du demandeur.
Concurrence d'autres structures :
* [[wp:fr:pagesjaunesdoc]]
* Keldoc <ref>[https://www.challenges.fr/high-tech/doctolib-mondocteur-kedldoc-les-plateformes-de-prises-de-rdv-medicaux-decollent_59938 Challenges : Plateformes]</ref>
* https://www.mgrendezvous.fr/ : lancé par [[MG France]] en 2019
* rdvmédicaux.com<ref>[https://www.latribune.fr/technos-medias/pourquoi-bollore-et-lagardere-investissent-dans-la-e-sante-579809.html]</ref>
==Cahier des charges, Déterminants pour médecins==
*Facilité d'accès, simplicité de la création de compte et prise de RDV; pour patients et leurs familles.*Sécurité du service, respect confidentialité* Séparation des accès des pros de santé; ex que le dentiste ne voit pas les RDV du Psy sur les grosses plateformes/ *Simplicité d'usage et de paramétrage pour les médecins*Identification des patients connusDV, ou nouveaux.JV*Gestion de créneaux d'urgence régulésU *Appel vocal préservé pour urgences ressenties, difficulté d'accès aux soins, questions diverses : les médecins et leur pratiques sont très diversifiés, .*Prévention de l'absentéismeNV ou PV, annulation abusive(Seuil à 4h ?), et détournements d'usage. *Coût du service : raisonnable et d'évolution prévisible, opérations stratégiques, rachat.entre 21-31-40 à 130 voire 210 avec téléconsultations / Mois en 2021. *Pérennité de la structure: opérations stratégiques possibles, risque de rachat de petite structure par gros acteur du marché*Indépendance : risque de contrôle ou dépendance d'un acteur dominant. (perte de visibilité si retrait); Adossement à [[mutuelle]] ou *Mise en concurrence des médecins; voir les controverses sur la réservation en ligne par [[wp:fr:booking.com]], et la relation de dépendance instaurée vis-à-vis des hôteliers, la domination du marché<ref>[[wp:Booking.com#Controversy_and_criticism|Booking : controverses]]</ref>
==Rapprochements==
* Des éditeurs de logiciels se rapprochent en 2016-17 de solutions de prise de RDV en ligne <ref>[http://www.dsih.fr/article/1801/medasys-et-doctolib-un-partenariat-fort-pour-optimiser-la-prise-de-rendez-vous-medical.html Medasys Doctolib]</ref> <ref>[https://www.egora.fr/actus-pro/conditions-d-exercice/25362-gestion-des-dossiers-patients-et-prise-de-rendez-vous-medicaux Egora]</ref>.* Doctolib lance son logiciel métier en 2021
==GAFA==
* Les [[géants du Web]] et surtout moteurs de recherche principaux, supervisent, ou peuvent coiffer les services choisis par les médecins, en imprimant leur logique première, ou leur ordre de présentation, ou leurs commentaires. [[GAFAM]]<ref>[https://www.communication-web.net/2015/10/28/les-tuna-succedent-aux-gafa/ Secteur hôtellerie souffre plateforme de réservation booking]</ref>
[[Catégorie:Services web]]
[[Catégorie:ISS]]
[[Catégorie:Socio]]