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'''écoute''', '''écoute active'''

L''''écoute active''' est un concept développé à partir des travaux du psychologue américain [[w:fr:Carl Rogers]]<ref>Le Développement de la personne</ref>. Elle est également nommée ''écoute bienveillante''. Initialement conçue pour l'accompagnement de l'expression des émotions, elle est opérationnelle dans les situations de face-à-face où le professionnel ''écoute activement'' l'autre. Elle consiste à mettre en mots les émotions et sentiments exprimés de manière tacite ou implicite par l'interlocuteur. L'écoute active est plus fine que la [[reformulation]] en ce qu'elle ne se limite pas à dire autrement ce qu'une personne vient d'exprimer, mais de décoder la dimension affective généralement non verbalisée.

== lire ==
* [[w:fr:écoute active]]
* https://www.theguardian.com/lifeandstyle/2020/jan/25/its-time-to-tune-in-why-listening-is-the-real-key-to-communication

== voir ==
* [[entretien]]
* [[Entretien#Entretien motivationnel]]
* [[CNV]]

[[Catégorie:Psy]]
[[Catégorie:MG]]
[[Catégorie:Accompagnement]]
[[Catégorie:Diagnostic]]